Category: Klienditeenindus
-
OpenaAI DevDay 2024
Realtime API Reaalajas API annab arendajatele võimaluse luua oma rakendustes peaaegu reaalajas toimivaid kõnest kõnesse kogemusi, valides OpenAI poolt pakutud kuus häält. Need hääled erinevad ChatGPT jaoks pakutud häältest ning arendajad ei saa kasutada kolmandate osapoolte hääli, et vältida autoriõigustega seotud probleeme. Avalik beetaversioon, mis võimaldab luua rakendusi madala latentsusega, AI genereeritud häältega vastusteks. See…
-
Rite Aid poeketil keelati tehisintellekti näotuvastuse kasutamine
FTC sõnul märkis Rite Aidi tehnoloogia valesti tarbijaid, eriti naisi ja värvilisi inimesi, kui poevargaid. Rite Aidil on keelatud viie aasta jooksul näotuvastustehnoloogiat kasutada külastajate järelevalve eesmärgil, et lahendada föderaalse kaubanduskomisjoni (FTC) süüdistused, mille kohaselt jaemüüja ei rakendanud mõistlikke protseduure ega takistanud tarbijatele kahju tekkimist, kasutades näotuvastustehnoloogiat sadades kauplustes. „Rite Aidi hooletu näojälgimissüsteemide kasutamine jättis…
-
OpenAI uus gpt-4o mudel võimaldab struktureeritud väljundit
Struktureeritud väljund on võimalik uusimate mudelitega gpt-4o-2024-08-06 ja gpt-4o-mini-2024-07-18. DevDay 2023 raames tutvustas OpenAI JSON-režiimi—tööriist arendajatele, kes soovivad ehitada meie mudelitega usaldusväärseid rakendusi. Kuigi JSON-režiim parandab mudeli usaldusväärsust kehtivate JSON-väljundite genereerimisel, ei taga see, et mudeli vastus vastab konkreetsele skeemile ehk struktuurile. 6. augustil 2024 tutvustas OpenAI API-s uut funktsiooni nimega “Struktureeritud Väljundid,” mis on…
-
Bolti vastuskiri pani mööda
ERRi lugu “Keeleamet nõuab Boltilt aru keeleseaduse rikkumise pärast, 06.08.24” keskendub Bolti klienditeeninduse poolt kaebekirjale saadetud vastusele. Probleemi nähakse selles, et vastus saadeti inglise keeles, kuigi kaebus esitati eesti keeles. Pahane klient kaebas edasi Keeleametisse. Avaldatud on ka kliendi kaebus ja Bolti esimene vastus. Tähelepanuta on loos aga jäänud nii vastuskiri kui ka selle koostaja…
-
Anthropic tõi välja Claude 3 Haiku
Anthropic avaldas Claude 3 Haiku, suure keelemudeli, nagu ChatGPT, mis omab ka nägemisvõimekust. Anthropic reklaamib oma suuri keelemudeleid arenenud järelduste tegemiseks, mis suudavad teostada keerukaid kognitiivseid ülesandeid. Samuti nägemisanalüüsi jaoks, kus LLM saab transkribeerida ja analüüsida staatilisi pilte, sealhulgas käsitsi kirjutatud märkmeid, graafikuid ja fotosid. Lisaks suudab Claude kirjutada koodi, näiteks HTML-i ja CSS-i ning…
-
Häälassistent võtab Lee Drive-Thru restoraniketis tellimusi vastu
Drive-thru on dialoogisüsteemide osas kasvav turg. Häälassistentide kontseptsiooni proovivad pidevalt uued kiirtoidurestoranid. Juba 2020 a-l võttis Lee kiirtoidurestoran selle tehnoloogia kasutusele, kus nüüd autojuhte tervitab häälassistent. AI-toe funktsionaalsus See on Inteli toega tehisintellekt, mis võtab vastu tellimusi, teeb ettepanekuid ja vastab menüüga seotud küsimustele. Kui tekib küsimus või probleem, mille puhul tehisintellekt ei oska reageerida,…