Etsy on kasutusele võtnud funktsiooni “Gift Mode”, mis kasutab generatiivset AI-d, et luua soovitatavate isikupärastatud kingituste nimekiri. Uus tööriist küsib ostjatelt rea küsimusi kingituse saaja ja sündmuse kohta ning pakub seejärel kohandatud valikuid enam kui 100 miljonist kaubast koosnevast kataloogist. Soovitused tehakse kasutades inimsoovituste ja OpenAI GPT-4 suure keelemudeli kombinatsiooni.
Kingirežiim kuvatakse Etsys viktoriinina, kuhu kasutajad sisestavad üksikasju, sealhulgas oma suhteid kingisaajaga, selle inimese huvisid ja hobisid ning eelseisvat sündmust või puhkust, mis ajendas kingitust tegema. Kasutajad saavad valida seni 15 huviala hulgast, nagu käsitöö, mood, sport, videomängud ja lemmikloomad. Nende valikute põhjal loob Gift Mode kingijuhised, mis keskenduvad enam kui 200 arhetüübile või persoonile, mille Etsy on märgistanud, näiteks “Videomängija”, “Muusikasõber”, “Lemmikloomavanem” ja “Seikleja”.
Ettevõte kavatseb aja jooksul lisada rohkem huvisid ja isikuid, et olla kaasas tekkivate trendidega. Uus lahendus kasutab masinõppe, inimeste kureerimise ja GPT-4 kombinatsiooni.
Etsy töötas välja kingituse režiimi, lootes leevendada ärevust kingituste ostmisel . Etsy uuringu kohaselt kogesid 71 protsenti vastanutest viimase aasta jooksul kingitusi ostes stressi. Ettevõte usub, et ostjate vajadustele kohandatud kinkimiskogemus aitab kasutajatel leida Etsy sõltumatute müüjate kogukonnast läbimõeldud kingitusi. Ettevõttel on üle 90 miljoni kliendi kogu maailmas.
Allikas: https://voicebot.ai/2024/01/29/etsy-launches-generative-ai-gift-mode-to-suggest-personalized-presents/